6zz-এর গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

6zz (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতিটি https://6zz.cam ওয়েবসাইট এবং এর অন্তর্গত সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য। 6zz-এর পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি সেই সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন, আর্থিক লেনদেন করেন বা যেকোনোভাবে আমাদের পরিষেবা গ্রহণ করেন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে পারবেন।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য নিচে উল্লেখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:

২.১ পরিচয়মূলক তথ্য

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• যোগাযোগের ঠিকানা

২.২ যোগাযোগের তথ্য

• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর (bKash, Nagad, Rocket বা Upay যাচাইয়ের জন্য)

২.৩ আর্থিক তথ্য

• পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড

২.৪ গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য

• গেম খেলার ইতিহাস ও পছন্দ
• বাজির পরিমাণ ও ফলাফল
• বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের রেকর্ড
• লগইন সময় ও সেশনের দৈর্ঘ্য

২.৫ প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার তথ্য
• কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা নিচের পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

৩.১ সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করেন বা ইমেইল পাঠান, তখন আপনি সরাসরি আমাদের তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্য আমাদের সিস্টেমে নিরাপদে সংরক্ষিত হয়।

৩.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন বা গেম খেলেন, তখন আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যের মধ্যে রয়েছে লগ ফাইল, কুকিজ, সেশন ডেটা এবং পারফরম্যান্স সংক্রান্ত মেট্রিক্স যা আমাদের পরিষেবার মান উন্নয়নে সহায়তা করে।

৩.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা অনুমোদিত যাচাইকরণ প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীরা প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করে।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য আমরা নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

৪.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদান

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণ
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ (১০–৪৫ মিনিটের মধ্যে)
• বোনাস ও প্রমোশন প্রদান ও ব্যবস্থাপনা
• ২৪/৭ বাংলা ভাষায় গ্রাহক সহায়তা প্রদান

৪.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

• অবৈধ কার্যক্রম, জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ
• বয়স যাচাই (২১ বছর বা তার বেশি নিশ্চিত করা)
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়ন
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা

৪.৩ পরিষেবার মান উন্নয়ন

• ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
• নতুন গেম ও ফিচার উন্নয়ন
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্থায়িত্ব নিশ্চিত করা

৪.৪ যোগাযোগ

• গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• লেনদেনের নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রদান
• আপনার সম্মতিক্রমে প্রমোশনাল অফার ও নতুন সুবিধার তথ্য জানানো

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

6zz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় আমরা নিচে উল্লেখিত পক্ষগুলোর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করে নিতে পারি:

৫.১ পেমেন্ট প্রদানকারী

আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য ভাগ করি। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে।

৫.২ গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe এবং অন্যান্য গেম ডেভেলপারদের পরিষেবা আমাদের প্ল্যাটফর্মে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই তথ্য ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিতযোগ্য নয়।

৫.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, তদন্তকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের দাবি পূরণের জন্য আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারি।

৫.৪ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

অবৈধ কার্যক্রম বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষার স্বার্থে আমরা অনুমোদিত নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান বা অ্যান্টি-ফ্রড সার্ভিসের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করে নিতে পারি।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6zz আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬.১ অপরিহার্য কুকিজ

এই কুকিজগুলো প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — যেমন আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই করা এবং পছন্দের ভাষা সংরক্ষণ করা। এই কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।

৬.২ কার্যকারিতা কুকিজ

আপনার পছন্দ, গেমের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখার জন্য এই কুকিজ ব্যবহৃত হয়। এগুলো আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সহায়তা করে।

৬.৩ বিশ্লেষণ কুকিজ

আমরা বুঝতে পারি কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহৃত হয়, প্ল্যাটফর্মের কোথায় উন্নতি করা প্রয়োজন এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে পরিষেবা ব্যবহার করছেন — এই তথ্য সংগ্রহের জন্য বিশ্লেষণ কুকিজ ব্যবহার করা হয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে এই ধরনের কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় কুকিজ পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৭. তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য বা আইনি দায়বদ্ধতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়।

৭.১ সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ করি। গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড দায়িত্বশীল গেমিং কর্মসূচির অংশ হিসেবেও সংরক্ষিত থাকে।

৭.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি — বিশেষত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ও পরিচয় যাচাই সংক্রান্ত নথি। এই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপ্রচলিত করা হয়।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি আমাদের [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় পড়ে এমন তথ্য বাধ্যতামূলক মেয়াদের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।